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一、厂商送货预约须知：

1、必需要有商品订购单

2、订单可预约交货日当天送货

3、正
？商崆霸ぴ嘉蠢10天到货

4、必需至少提前1天预约

5、双方可接受的时间点

二、厂商装车须知：

1、按订单划分装车

2、将留库订单集中放于车尾

3、统一订单相同品项集中安排

三、厂商停车、投单挂号、车辆报到须知：

1、厂商车辆必需到指定停车场凭停车证到投单口投单

2、厂商按车自力投单（该车所装载的PO单）

3、投单量必需誊写现实送货量

4、准时报到标准为凭证预约时间提前15分钟报到

5、厂商若有自带货需在投单时自动挂号

6、厂商若有退货需先治理“先收货退却货”手续

四、叫车入仓须知：

1、通过短信通知送货职员

2、司机开车至门卫刷入仓证
，并询问指定码头。

3、进仓至指定收货码头
，并做好卸货准备。装卸职员由厂商自行安排。

五、商品验收须知：

1、磨练商品允收基本项目

（1）、保质期：国产：1/3；入口：1/2；过保质期需有异常申请

（2）、OP/OM：OP/OM必需准确；DC是以OM收货

（3）、箱规 / 规格：统一批商品 必需是统一箱规商品需有完整的外箱

（4）、条形码：条形码准确及可读

（5）、商品标识：食物QS标识
，酒类随附单
，电器3C/节能标识

（6）、外箱标识：品名；公司名称；产地；OP/OM；入口商品同样

2、卸货职员按TI:HI叠板

3、商品拒收

（1）、OP、OM不符            （2）、内箱短少     

（3）、超允收期               （4）、箱规不符

（5）、少赠品                 （6）、条码不符    

（7）、破损                   （8）、外箱变形 品质不良

（9）、不符QS、节能标识      （10）、订单删除
，重复投单送货                   

（11）、未预约                （12）、错送                   

（13）、无外箱；
，也无法叠板

4、暂存商品处置惩罚

（1）、暂存类型

a、多送；

b、自带货未开具“自带商品证实”；

c、修改订单/删单（同批其它订单有同样商品）；

（2）、凭“暂存单及公司证实10天后”取货

5、自带货处置惩罚

（1）、自带货在投单时必需挂号

（2）、自带货未挂号将作暂存处置惩罚

6、厂商缺赔处置惩罚

（1）、内箱缺赔：开箱后发明箱内有短少的；

（2）、整箱缺赔：整板中末按划定的TI：HI箱数叠放,整箱短少的；

六、厂商退货须知：

1、厂商预约须知：

（1）、要提供厂编
，车型
，预约时间

（2）、要提供办退人姓名及联络电话

（3）、预约电话：0512—65391244、0512—65391043

2、退厂开单须知：

（1）、系统设定每月开退货单日：3
，8
，13
，18
，23
，28（DC会凭证现实退货量未必期举行手工开单）

（2）、开单日退单天生系统会自动E-Mail至厂商邮箱

3、厂商退货报到、挂号须知：

（1）、必需要提供厂商身份证实

（2）、必需要提供小我私家有用证件

（3）、原则上所有到DC送货厂商只要有退货就必需办退
，如厂商期待退厂超4小时
，DC将予以放行
，但需签核下次取货的包管。如厂商自愿期待
，将优先予以安排。

（4）、对低于3板的小厂商开发“绿色通道”
，加速办退速率

4、厂商退货备货、治理退货须知：

（1）、退货备货通知（每板在退货前必需要先举行审核）

（2）、与厂商100%在监控下对点（厂商人力需备足）

（3）、与厂商100%对点商品（非原箱必需开箱对点）

（4）、厂商如一次不可治理完退单所有商品
，可以举行分批办退

（5）、双方核对后结单签字确认

（6）、开具放行单车辆放行

七、厂商送货职员入仓须知：

（1）、客栈规模内严禁吸烟与明火。

（2）、客栈规模内严禁高声喧嚣
，打斗斗殴；不得从事与卸货无关以及违反国家执律例则的事情
，一经发明一律送交公安法办。

（3）、送、卸货职员在举行装卸作业时
，严禁泛起诈底、诈层或偷窃、行贿等行为
，一经查明一律送交公安法办。

（4）、进入厂区
，司机与卸货职员必需人/车/证相符。

（5）、请按指准时间和指定车位停车装卸货物。

（6）、请驾驶员关闭发念头并拉能手刹。

（7）、请听从客栈事情职员的治理和作业安排。

（8）、请凭证客栈事情职员的要求装卸货物。

（9）、卸货时请使用好栈板举行商品堆码。

（10）、非卸货职员严禁进入收货码头。

（11）、送、卸货职员严禁超收货码头进入客栈内部。

（12）、送、卸货职员衣冠不整或衣着拖鞋严禁进入收货码头。

（13）、严禁携带未成年人进入收货广场和卸货区
，严禁未成年人加入卸货事情。

（14）、请实时整理接纳卸货放弃物及垃圾
，坚持卸货区和装卸平台的卫生清洁
，不整理者本中央有权不给回单。

（15）、请坚持厂区广场、草坪规模内的清洁卫生
，不得随意乱扔垃圾或随地大、小便。

（16）、请敬重花卉树木
，严禁采摘及破损绿化；

（17）、卸货完毕后请将装卸平台复位。

（18）、不平从客栈职员的安排
，本中央有权阻止其收货、卸货作业
，待其纠正后再行恢复正常卸货。

（19）、车辆卸货竣事后
，卸货员与司机必需连忙同步离仓
，不得在厂区规模内滞留。

（20）、在装卸货历程中
，车辆若需移动
，司机必需确认车厢内以及后方无人后
，方可启车辆
，若私自移动造成事故
，由当事车主（司机）肩负所有责任。

八、装卸工治理须知：

（1）、本中央不提供卸货效劳
，所有送货厂商应自带装卸工举行卸货
，我们强烈建议各厂商自备足够的卸货职员
，若是无法自带而委托第三方举行卸货作业
，其一切行为与本中央无关。

（2）、送货厂商到东门警卫室挂号时
，应向警卫室事情职员提供：进入职员的有用身份证实（驾驶证、第二代身份证）。每一辆车允许治理4个送货证
，特殊情形加证要向收货部分主管提出申请
，经审核赞成后警卫室事情职员方可治理。所有治理装卸送货证必需要有厂区通行证
，与送货厂商车辆一起
，举行换证退证（职员证件不全送货车辆禁绝放行）。

（3）、送货厂商自带装卸工举行装卸作业
，本中央将为该送货厂商无偿提供一台液压车
，栈板放在收货码头扑面开放使用
，请装卸职员自行至栈板暂放区取用。

（4）、为了更好的效劳厂商和维护公司的作业秩序
，各送货厂商如在作业中有好的建议可以反应给我们
，另如遇有任何收货员工以装卸方法为由而影响厂商正常收货的情形爆发
，请厂商第一时间举行投诉。

（5）、在作业历程中
，如厂商发明卸货职员有漫天要价或诓骗勒索以及居心刁难的行为
，请向本中央有关职员举行揭发揭发
，若经查明属实
，我们将会把被揭发的卸货职员列入黑名单
，日后不再准其入仓卸货。

（6）、厂商如发明本中央任何作业职员有不法舞弊或与卸货职员有勾通的行为
，请实时给予反响
，我们将对其予以严肃惩办。

投诉电话：

18862184041

18862184042